サイトに戻る
問い合わせを行う
問い合わせ対応時間は土日祝を除く、平日の10時〜17時となります。
至急の対応依頼は受け付けておりません。
問い合わせ送信の際は、できるだけ具体的な情報を添えてご連絡頂ければと思います。
(各種ID番号や、該当URL、ユーザー情報など)
情報が曖昧な場合、回答に時間が掛かる場合やご対応ができない場合があります。
また、高圧的、威圧的、問題解決のための運営事務局からの要請に非協力的な態度であると判断した場合は、対応致しかねますのでご了承ください。
以下の中から該当する問題を選択してください
ログインの認証コードが届かない
メールアドレス失効などによりログインが行えない
ヤマト匿名配送の配送トラブル
ピクスペ匿名転送の配送トラブル
不具合、ご要望
頒布物についての通報
メールアドレス
必須
件名
必須
問い合わせ内容
必須
問い合わせ内容の詳細を入力してください。サポートスタッフのメンバーができるだけ早く対応いたします。
文章内にパスワード情報などは記載しないようお願いいたします。
添付ファイル
任意
複数ファイルを選択できます。PNG,JPG,GIFのみ。
サポートの必要
任意
運営事務局からの返信を希望します
サポートが必要な場合はチェックしてください。
確認画面へ
よく読まれているヘルプ記事
発送まで何日かかりますか(ピクスペ匿名転送)
クレジットカードの情報漏洩が心配です
pictSPACEとは何ですか
pictSPACEの特徴
店舗作成から頒布までの流れ
頒布物の状況を確認したい(ピクスペ匿名転送)
店舗を公開状態に変更したい
配送商品・ダウンロード商品を販売したい場合
ログイン認証コードが届きません
売上精算の期限はありますか
ヘルプセンターへ